Management von Online-Verkaufseröffnungen und -abschlüssen

Funktionsbeschreibung: Durch die Verwaltung von Online-Verkaufsöffnungen und -abschlüssen in Yoplanning.pro können Sie spezifische Verkaufsöffnungs- und -schlusszeiten für Ihre Aktivitäten definieren. Diese Funktion ist nützlich, um die Verfügbarkeit von Online-Aktivitäten zu überwachen und sicherzustellen, dass diese den Kunden in einem für Ihr Unternehmen passenden Zeitrahmen angeboten werden.

Schritte zur Nutzung der Funktion:

  1. Greifen Sie auf den Abschnitt „Online-Verkäufe“ zu:

    • Wählen Sie im linken Menü das Produkt aus.

    • Bearbeiten Sie das Produkt mit dem Three Little Dots-Menü

    • Gehen Sie zum Abschnitt „Online-Verkäufe“ des Produkts.

  2. Öffnungs- und Schließzeiten konfigurieren:

    • Verkäufe X Stunden vor Beginn abschließen: Geben Sie die Anzahl der Stunden ein, bevor die Aktivität beginnt, um den Verkauf abzuschließen. Wenn Sie beispielsweise „4“ eingeben, endet der Verkauf 4 Stunden vor Beginn der Aktivität.

    • Offener Verkauf X Stunden vor Beginn: Geben Sie die Anzahl der Stunden ein, bevor die Aktivität beginnt, um den Verkauf zu eröffnen. Wenn Sie beispielsweise „24“ eingeben, öffnet der Verkauf 24 Stunden vor Beginn der Aktivität.

  3. Standardeinstellungen verwalten:

    • Wenn die Felder leer bleiben, ist die Aktivität verfügbar, sobald sie in Yoplanning geplant ist, und wird automatisch zum Startzeitpunkt der Aktivität geschlossen.

  4. Erweiterte Verwendung:

    • Verkäufe nach Beginn der Aktivität abschließen: Wenn Sie Verkäufe auch nach Beginn der Aktivität zulassen möchten, können Sie im Feld „Verkäufe X Stunden vor Beginn abschließen“ einen negativen Wert eingeben. Wenn Sie beispielsweise „-1“ eingeben, können sich Kunden bis zu einer Stunde nach Beginn der Aktivität registrieren.

Tipps zur Verwendung und Best Practices:

  • Optimierung der Verwaltung verspäteter Anmeldungen: Verwenden Sie die späte Schließung (negative Werte), um Anmeldungen in letzter Minute zu ermöglichen, insbesondere für Aktivitäten, bei denen dies relevant ist.

  • Verhindern Sie Unterreservierungen: Stellen Sie sicher, dass Eröffnungen und Schließungen zeitlich gut abgestimmt sind, um die Beteiligung zu maximieren und gleichzeitig verspätete Anmeldungen zu vermeiden, die schwierig zu verwalten sein können.

Häufige Fehler und Lösungen:

  • Vergessen, Zeiten festzulegen: Wenn Sie die Felder unbeabsichtigt leer lassen, kann es zu ungewolltem Öffnen oder Schließen kommen. Überprüfen Sie diese Einstellungen immer, wenn Sie ein Produkt erstellen oder bearbeiten.

  • Falscher negativer Wert: Stellen Sie sicher, dass Sie die Auswirkungen der Verwendung negativer Werte zum Abschluss von Verkäufen nach Beginn der Aktivität verstehen und verwenden Sie diese Option mit Vorsicht.

Durch die Steuerung dieser Einstellungen können Sie den Zugriff auf Ihre Aktivitäten besser steuern und das Erlebnis Ihrer Kunden optimieren.

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