Erstellung einer Option in Yoplanning

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Hardware erstellt haben, die im Produkt als Option festgelegt werden soll. Beachten Sie dazu die Dokumentation zum Erstellen von Hardware im Abschnitt „Hardware“ des Menüs. So erstellen Sie ein Material

Optionsverwaltung

Es gibt zwei Möglichkeiten, Geräte in Yoplanning zu verwalten: automatisch, in der Sitzung definiert und optional, wenn dies eine Wahl des Kunden ist. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Schaffung von Optionen, eine Wahl, die dem Endkunden überlassen bleibt.

Schritte zum Erstellen einer Option

1. Produkt im Bearbeitungsmodus öffnen:

   • Navigieren Sie zum entsprechenden Produkt und öffnen Sie es im Bearbeitungsmodus. Gehen Sie zum Abschnitt „Optionen“, um den Vorgang zu starten.

2. Eine Optionsliste hinzufügen:

   • Klicken Sie auf „Optionsliste hinzufügen“, um eine neue Auswahl an Optionen für Ihre Kunden zu erstellen.

3. Listennamen festlegen:

   • Geben Sie den Namen der Optionsliste ein. Dieser Name sollte so formuliert werden, wie die Frage, die Sie Ihrem Kunden stellen, z. B. „Möchten Sie spezielle Geräte hinzufügen?“.

4. Wählen Sie die Art der Option aus (obligatorisch oder optional):

   • Bestimmen Sie, ob die Auswahl dieser Option für den Kunden obligatorisch oder optional ist. Wenn die Option optional ist, wird der Dropdown-Liste automatisch die Option „Nein danke“ hinzugefügt, sodass Kunden die Auswahl einer Option ablehnen können.

5. Optionen hinzufügen:

   • Wählen Sie das zuvor erstellte Material aus, um es als Option hinzuzufügen. Sie können mehrere Optionen hinzufügen, indem Sie diesen Schritt wiederholen.

6. Zur Sicherheit:

   • Sobald alle Optionen hinzugefügt wurden, speichern Sie Ihre Änderungen, um die Optionen auf das Produkt anzuwenden.

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass die Optionen direkt in den Sitzungen definiert werden können. Wenn Sie eine Sitzung erstellen, werden die im Produkt definierten Optionen kopiert, sie können jedoch direkt in den Sitzungen geändert werden. Dies ermöglicht es beispielsweise, in einem bestimmten Zeitraum der Saison unterschiedliche Preise zu definieren oder einfach unterschiedliche Optionen zu unterschiedlichen Zeiten anzubieten.

Benutzertipps und Best Practices

• Klarheit der Optionen: Stellen Sie sicher, dass der Name und die Beschreibung der Optionen für Ihre Kunden klar sind, damit sie leicht verstehen, wofür sie sich entscheiden.

• Optionen testen: Testen Sie die Funktionalität der Optionen, indem Sie einen Testbefehl erstellen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert.

Lösen häufiger Probleme

• Optionen werden nicht angezeigt: Wenn die Optionen während des Verkaufs nicht korrekt angezeigt werden, überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre Änderungen gespeichert haben und ob die Liste der Optionen korrekt mit dem betreffenden Produkt verknüpft ist. Überprüfen Sie außerdem in der Sitzung, ob die Optionen vorhanden sind.

• Obligatorische Optionen ignoriert: Stellen Sie sicher, dass obligatorische Einstellungen korrekt konfiguriert sind, wenn Clients obligatorische Optionen überschreiben können.

Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, können Sie Optionen für Produkte in Yoplanning effektiv erstellen und verwalten und so das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern.