Benutzerhandbuch für Wiederverkäufer: So verwenden Sie Yoplanning

Benutzerhandbuch für Wiederverkäufer: So verwenden Sie Yoplanning

Einführung in die Reseller-Funktion

Yoplanning bietet Wiederverkäufern eine effiziente Plattform zur Verwaltung von von Lieferanten geteilten Produkten und zur Bearbeitung von Bestellungen. Als Wiederverkäufer können Sie freigegebene Produkte aktivieren, Bestellungen aufgeben und Zahlungen verwalten, ohne direkt auf die Lieferantendaten zuzugreifen.

Vom Lieferanten freigegebene Produkte aktivieren

• Melden Sie sich bei Ihrem Yoplanning-Konto an.

• Navigieren Sie zum Abschnitt „Administration“ und wählen Sie dann „Reservierungsmodul“.

• Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Produkt“.

• Verwenden Sie den Filter, um Ihren Lieferanten auszuwählen und freigegebene Produkte anzuzeigen.

• Ausgegraute Produkte sind noch nicht aktiviert. Markieren Sie die gewünschten Produkte und aktivieren Sie diese anschließend über den Button oben rechts.

Konfigurieren Sie das Reservierungsmodul für Online-Verkäufe

• Wenn Sie das Reservierungsmodul für Online- oder Direktverkäufe nutzen möchten, verbinden Sie eine Zahlungsmethode.

• Gehen Sie zu „Administration“, dann „Konfiguration“ und wählen Sie „Online-Verkauf“.

• Verbinden oder aktivieren Sie ein Stripe-Konto, um Online-Zahlungen zu verwalten.

• Wenn Sie ausschließlich rezeptfrei verkaufen, ist dieser Schritt nicht notwendig.

Bestellungen verwalten

• Sehen und verwalten Sie Ihre Bestellungen im Menü „Bestellungen“ auf der linken Seite.

• Suchen Sie nach Bestellungen nach Kundennamen.

• Beachten Sie, dass Bestellungen, die direkt vom Lieferanten aufgegeben werden, nicht in Ihrer Benutzeroberfläche sichtbar sind. Es werden nur die von Ihnen eingegebenen Befehle angezeigt.

Ratschläge und Best Practices

• Sie können mehrere Lieferanten in Ihrem Team zusammenbringen, ohne dass diese Zugriff auf Ihre Schnittstelle haben. Dies ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung verschiedener Angebote.

• In der Personalliste können Sie bei Bedarf den Zugriff auf Lieferanten entfernen.

Lösung häufiger Probleme

• Wenn ein freigegebenes Produkt nicht angezeigt wird: Überprüfen Sie, ob Sie im Filter den richtigen Lieferanten ausgewählt haben.

• Probleme mit dem Zahlungsmodul: Stellen Sie sicher, dass Ihr Stripe-Konto ordnungsgemäß verbunden und aktiviert ist.

Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, können Sie Yoplanning als Wiederverkäufer effektiv nutzen und Produkte und Bestellungen optimal verwalten.