Verwalten Sie den Einlassfluss mit für die Öffentlichkeit definierten Terminen
In Gewerbeparks ist eine wirksame Steuerung des Einlassstroms mit Besprechungszeiten für die Öffentlichkeit von entscheidender Bedeutung. Dadurch ist es möglich, die Anzahl der zu einem bestimmten Zeitpunkt anwesenden Besucher zu kontrollieren und Ankünfte mit Briefing-Sitzungen zu organisieren. Hier erfahren Sie, wie Sie Yoplanning.pro verwenden, um dieses Management zu optimieren.
Wozu dient diese Funktion?
Mit dieser Funktion können Sie Aktivitätssitzungen (z. B. von 8.00 bis 18.00 Uhr) mit einer maximalen Teilnehmerzahl planen, Besucher online registrieren und die Anzahl der im Park anwesenden Personen in Echtzeit verwalten. Es bietet auch die Möglichkeit, Briefing-Sitzungen zu festen Zeiten zu konfigurieren, um die Ankunftszeit der Kunden zeitlich zu verschieben.
Wie benutzt man es?
Erstellung der Aktivitätssitzung
Greifen Sie auf das Yoplanning.pro-Dashboard zu.
Gehen Sie zum Abschnitt „Sitzungen“ und klicken Sie auf „Sitzung hinzufügen“.
Definieren Sie die Sitzungsdetails: Geben Sie ihr einen Namen (z. B. „Parksitzung 8:00–18:00 Uhr“), legen Sie die Startzeit (8:00 Uhr) und die Endzeit (18:00 Uhr) fest und legen Sie die maximale Teilnehmerzahl (500) fest.
Onlineanmeldung
Stellen Sie sicher, dass die Sitzung für die Online-Registrierung über Ihr Reservierungsmodul sichtbar und zugänglich ist.
Kunden können sich registrieren, indem sie die Sitzung auswählen und die erforderlichen Informationen eingeben.
Ausgabeverwaltung
Wenn ein Teilnehmer den Park verlässt, öffnen Sie die entsprechende Sitzung im Abschnitt „Sitzungen“.
Suchen Sie den Teilnehmer in der Liste und entfernen Sie ihn (klicken Sie auf den Papierkorb) aus der Sitzung, um die Anzahl der anwesenden Teilnehmer zu aktualisieren. Wichtig: antworten Sie mit NEIN, wenn Yoplanning fragt, ob Sie möchten die Bestellung ändern.
Konfiguration der Briefing-Option
Konfigurieren Sie noch während der Sitzung eine obligatorische Option namens „Briefing“.
Verknüpfen Sie diese Option mit einer Ressource mit multiplizierten Features, die Briefing-Zeiten darstellen (9:00 Uhr, 10:00 Uhr, 11:00 Uhr).
Legen Sie die maximale Teilnehmerzahl für jeden Briefing-Slot fest, um die Ankünfte zu kontrollieren.
Tipps zur Verwendung und Best Practices
Regelmäßig aktualisiert: Stellen Sie sicher, dass Sie die Anzahl der Teilnehmer in Echtzeit aktualisieren, um ein genaues Flow-Management zu gewährleisten.
Klare Kommunikation: Informieren Sie Kunden bei der Registrierung darüber, wie wichtig es ist, den Briefing-Zeitpunkt zu wählen. Um das Warten zu minimieren
Häufige Probleme und Lösungen
Überkapazität: Wenn eine Überkapazität auftritt, sollten Sie erwägen, zusätzliche Briefing-Slots hinzuzufügen oder die maximale Teilnehmerzahl pro Sitzung zu erhöhen, sofern der Platz dies zulässt.
Stornierungen: Wenn ein Teilnehmer absagt, aktualisieren Sie die Sitzung umgehend, um einen Platz für einen neuen Teilnehmer freizugeben.
Verzögerungen: Ermutigen Sie die Teilnehmer, pünktlich zu ihrem Briefing zu erscheinen, indem Sie Zeit und Ort des Treffens klar mitteilen.
Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, können Sie den Zutrittsfluss in Ihren Gewerbepark effektiv steuern und allen Teilnehmern ein angenehmes und sicheres Erlebnis bieten.
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