Guthaben oder Prepaid-Paket eines Kunden verwenden

Einführung

Wenn Ihr Kunde über ein Guthaben oder einen Prepaid-Tarif auf seinem Konto in der Yoplanning.pro-Anwendung verfügt, können Sie damit eine Bestellung bezahlen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie das Guthaben oder Prepaid-Tarif eines Kunden direkt im Terminplan oder im Reservierungsmodul nutzen können.

Verwendung von Krediten in Yoplanning

  1. Erstellen Sie wie gewohnt einen Auftrag bei den Leistungen.

  2. Wenn Sie zur Zahlungsstufe gelangen, sehen Sie unter der Schaltfläche „Transaktion hinzufügen“ zwei Links: „Guthaben verwenden“ und „Gutschein einlösen“.

  3. Da es um Kredit geht, klicken Sie auf „Guthaben verwenden“.

  4. Geben Sie den Namen des Kunden ein, der über das Guthaben verfügt, falls dieser vom Namen Ihrer Bestellung abweicht. Beachten Sie, dass Sie durchaus das Guthaben eines Kunden verwenden können, das nicht mit dem der Bestellung übereinstimmt.

  5. Geben Sie den gewünschten Guthabenbetrag an und klicken Sie dann auf „Speichern“. Zur Bezahlung der Bestellung wird dann der Guthabenbetrag des Kunden abgezogen.

Verwendung von Guthaben aus dem Reservierungsmodul

  1. Auf dem Ticket des Kunden finden Sie oben rechts einen Code. Mit diesem Code können Sie den Gutschein in Ihrem Reservierungsmodul validieren.

  2. Im letzten Schritt des Warenkorbs, an der Kasse, gibt es ein Feld zur Eingabe des Gutscheincodes.

  3. Anschließend kann der Kunde den Code eingeben, um sein Guthaben direkt online einzulösen. Der Gutschriftsbetrag wird von der Bestellsumme abgezogen.

Kurz gesagt: Das Kredit- und Prepaid-Tarifsystem von Yoplanning.pro bietet große Flexibilität bei der Zahlungsverwaltung. Dadurch können Kunden ihre Guthaben oder Prepaid-Pakete einfach und effizient nutzen, sei es direkt im Terminplan oder aus dem Reservierungsmodul heraus. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung dieser Funktionen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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