Mindestteilnehmerzahl für die Buchung: Warum ist das nicht möglich?
Manche Anbieter möchten, dass ihre Aktivitäten nur ab einer bestimmten Teilnehmerzahl (z. B. mindestens 4 Personen) online buchbar sind. Dieser Wunsch ist zwar betrieblich verständlich, verstößt jedoch gegen die bewährten Verfahren im Online-Verkauf.
❌ Ein Hindernis bei der Buchung
Wenn Sie Buchungen verhindern, bevor eine Gruppe von 4 Personen eintrifft, riskieren Sie, den Umsatz komplett zu blockieren. Dies liegt daran:
Einzelpersonen können niemals allein oder zu zweit buchen,
Sie wissen nicht, ob bereits Personen registriert sind,
Und deshalb trauen sie sich nicht, zu buchen … selbst wenn eine Sitzung fast ausgebucht ist!
👉 Ergebnis: Es wird keine Sitzung ausgelöst und das Ausfüllen wird viel schwieriger.
✅ Es ist besser, den Kunden zu gewinnen, auch wenn dies eine Terminverschiebung bedeutet
Beim Online-Verkauf ist es besser, eine Reservierung anzunehmen, auch eine einmalige, als sie aufgrund einer Mindestteilnehmerzahl zu verlieren. Eine Sitzung kann immer sein:
Bestätigt wenn weitere Kunden hinzugefügt werden,
Verschoben oder abgesagt mit einer klaren und professionellen Nachricht.
Auf diese Weise können Sie mit dem Gruppenaufbau beginnen, anstatt darauf zu warten, dass eine ganze Gruppe spontan auftaucht.
🛠️ Tipp: Die Bestelldaten "Mindestkapazität"
Es empfiehlt sich, eine benutzerdefinierte Bestelldaten zu erstellen, beispielsweise mit dem Titel "Mindestkapazität". So können Sie den Kunden zum Zeitpunkt der Buchung informieren:
Für diese Sitzung sind mindestens X Teilnehmer erforderlich. Wird diese Anzahl nicht erreicht, kann der Termin verschoben werden.
Es handelt sich um eine transparente Möglichkeit, die Kundenbeziehung zu sichern, ohne den Verkauf zu blockieren.
🚀 Eine effektive Alternative: Potenzialplanung
Um noch weiter zu gehen und Ihre Chancen zu maximieren, Ihre Sitzungen zu füllen, ohne den Verkauf zu blockieren, empfehlen wir die Verwendung der potenziellen Planung (oder „KI-Planung“).
Dieses System ermöglicht:
Um bei der ersten Buchung automatisch eine Sitzung zu öffnen,
Um diese Sitzung in der Online-Anzeige als Favorit zu markieren,
Und um in diesem Slot konkurrierende Verkäufe zu blockieren, wenn Sie dies wünschen.
Dadurch erhöht sich die Chance, 3 oder 4 Teilnehmer zusammenzubringen, ohne den Verkauf an der Basis zu blockieren.
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Unser Support-Team unterstützt Sie Schritt für Schritt. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder per Chat.
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