Sitzungserinnerung manuell senden

Funktionsbeschreibung

Mit der Funktion „Sitzungserinnerung manuell senden“ können Sie zusätzlich zu den konfigurierten automatischen Erinnerungen jederzeit Erinnerungs-E-Mails an Sitzungsteilnehmer senden.

Schritte zur Nutzung der Funktion

1. Greifen Sie auf den Abschnitt „Sitzungen“ zu:

   • Klicken Sie im Dashboard auf das linke Menü.

   • Wählen Sie „Sitzungen“ aus der Liste aus.

2. Greifen Sie auf die Registerkarte „Teilnehmer“ zu:

   • Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen“ auf die Registerkarte „Teilnehmer“.

   • Auf dieser Registerkarte wird die Liste aller für die verschiedenen Sitzungen registrierten Teilnehmer angezeigt.

3. Teilnehmer filtern:

   • Verwenden Sie die verfügbaren Filter, um die spezifischen Teilnehmer anzuzeigen, für die Sie eine Erinnerung senden möchten.

   • Sie können beispielsweise nach Datum, Sitzungstyp oder Teilnahmestatus filtern.

4. Wählen Sie die betreffenden Sitzungen aus:

   • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Sitzungen, für die Sie eine Erinnerung senden möchten.

   • Sie können mehrere Teilnehmer auswählen, jeder erhält eine personalisierte Erinnerung.

5. Eine Erinnerung senden:

   • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Erinnerung“.

   • Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die Erinnerungs-E-Mail-Vorlage auswählen können, die Sie in Ihren Vorlagen definiert haben.

6. Versand bestätigen:

   • Wählen Sie die Erinnerungs-E-Mail-Vorlage aus und bestätigen Sie den Versand.

   • Erinnerungen werden dann automatisch an ausgewählte Teilnehmer gesendet.

Tipps zur Verwendung und Best Practices

• Überprüfen Sie die E-Mail-Vorlagen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Erinnerungsvorlagen gut konfiguriert und personalisiert sind, um den Teilnehmern alle notwendigen Informationen bereitzustellen.

• Filter effektiv nutzen: Nutzen Sie Filter, um gezielt Teilnehmer anzusprechen, die eine Erinnerung benötigen. Dazu können bevorstehende Sitzungen oder Teilnehmer gehören, die noch nicht zugesagt haben.

• Erinnerungen planen: Auch wenn Sie eine Erinnerung manuell senden, versuchen Sie, dies zu strategischen Zeitpunkten (z. B. ein paar Tage vor der Sitzung) zu tun, um die Wirkung zu maximieren.

Häufige Fehler oder Probleme und Lösungen

• E-Mail vom Teilnehmer nicht erhalten: Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse des Teilnehmers korrekt ist und die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist.

• Falsche Erinnerungsvorlage: Wenn die E-Mail-Vorlage nicht richtig konfiguriert ist, fehlen in der Erinnerungs-E-Mail möglicherweise wichtige Informationen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Modelle regelmäßig testen und verifizieren.

• Falsche Sitzungsauswahl: Verwenden Sie Filter, um zu vermeiden, dass versehentlich Sitzungen ausgewählt werden, die nicht zurückgerufen werden müssen. Überprüfen Sie immer die ausgewählten Sitzungen, bevor Sie die Erinnerung senden.

Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, können Sie die Funktion „Sitzungserinnerung manuell senden“ auf Yoplanning.pro effektiv nutzen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Teilnehmer die notwendigen Erinnerungen erhalten und gut über ihre bevorstehenden Sitzungen informiert sind.