Verstehen der Sichtbarkeit von Informationen im Reservierungsmodul
Frage: Ich sehe in meinem Buchungsmodul Dinge, die meine Kunden nicht sehen sollen. Beispielsweise nicht öffentliche Preise (Preisvariation) oder auch die Auswahl der Zahlungsarten am Ende des Verkaufstrichters. Wie kann ich sie verstecken?
Antwort: Das Yoplanning-Reservierungsmodul verfügt über zwei Anzeigemodi:
Verbundener Modus: Dieser Modus ist aktiv, wenn Sie über den von Ihnen verwendeten Browser mit Yoplanning verbunden sind. Hier können Sie alle Informationen zu Ihren Reservierungen einsehen, einschließlich nicht öffentlicher Tarife und verfügbarer Zahlungsoptionen.
Getrennter Modus: Dieser Modus ist aktiv, wenn Sie über den von Ihnen verwendeten Browser nicht mit Yoplanning verbunden sind. Es entspricht der Ansicht, die Ihre Kunden haben, wenn sie Ihr Reservierungsmodul aufrufen.
Um Informationen vor Kunden zu verbergen:
Melden Sie sich in dem von Ihnen verwendeten Browser von Yoplanning ab.
Öffnen Sie Ihr Reservierungsmodul in einem neuen Tab oder Fenster.
Überprüfen Sie die angezeigten Informationen. Wenn Sie Artikel sehen, die Kunden nicht sehen sollen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Ändern Sie die Einstellungen in Yoplanning, um spezielle Preisinformationen in Ihren Produkten auszublenden (öffentlicher/privater Wechsel).
Abhängig von Ihrer Yoplanning-Konfiguration können Optionen zum Ausblenden vertraulicher Informationen Folgendes umfassen:
Nicht öffentliche Tarife ausblenden: Sie können festlegen, dass nicht öffentliche Tarife für nicht verbundene Kunden nicht angezeigt werden.
Zahlungsoptionen einschränken: Sie können festlegen, dass Kunden nur bestimmte Zahlungsmethoden angeboten werden.
Rechnungsinformationen ausblenden: Sie können festlegen, dass den Kunden keine detaillierten Rechnungsinformationen angezeigt werden.
Zusätzliche Tipps:
Verwenden Sie einen Inkognito- oder privaten Browser, um die Sichtbarkeit der Informationen in Ihrem Reservierungsmodul zu testen. Dadurch können Sie sicherstellen, dass Sie sich im Offline-Modus befinden und dasselbe sehen wie Ihre Kunden.
Testen Sie Ihr Buchungsmodul auf verschiedenen Geräten (Laptops, Tablets, Smartphones), um sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen auf allen Gerätetypen korrekt ausgeblendet werden.
Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an den Yoplanning-Kundendienst.
Indem Sie diese Anweisungen befolgen, können Sie sicherstellen, dass Kunden nur die Informationen sehen, die Sie in Ihrem Yoplanning-Buchungsmodul sehen möchten.
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