E-Mail im Spam und Zustellprobleme

Verständnis der E-Mail-Zustellung:

Die Zustellbarkeit von E-Mails wird von mehreren Faktoren beeinflusst, darunter der Reputation des Absenders, der E-Mail-Authentifizierung und dem Nachrichteninhalt. Der Einsatz von Mailjet, einem spezialisierten Anbieter, trägt dazu bei, diese Aspekte durch respektvolle Versandpraktiken und Authentifizierungstools wie SPF und DKIM zu optimieren, die die Reputation des Absenders verbessern. Alle von Yoplanning versendeten E-Mails respektieren die technischen Spezifikationen.

Wichtigkeit des E-Mail-Inhalts:

Der Inhalt Ihrer E-Mails hat einen erheblichen Einfluss auf die Zustellbarkeit. Vermeiden Sie die Verwendung übermäßig kommerzieller Begriffe, verdächtiger Links oder das Verbergen wichtiger Informationen, da dies Spamfilter auslösen kann.

Testen Sie Ihre Zustellbarkeit mit Mail-tester.com:

Nutzen Sie das Online-Tool https://www.mail-tester.com/, um die Qualität Ihrer E-Mails zu beurteilen. Dieses Tool bietet eine Zustellbarkeitsbewertung und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer E-Mails. Stellen Sie sicher, dass die Punktzahl hoch genug ist, um eine gute Zustellbarkeit zu gewährleisten.

Was tun, wenn alles korrekt ist, das Problem aber weiterhin besteht?:

Wenn Ihre E-Mails trotz einer hohen Punktzahl im Mail-Tester und der Verwendung von Best Practices immer noch im Spam landen, liegt das Problem möglicherweise an den Sortierregeln für Empfänger. Leider sind Ihre Möglichkeiten in diesem Fall begrenzt, da jeder E-Mail-Dienstanbieter seine eigenen Kriterien für die Spam-Filterung hat.

Zusätzliche Tipps:

  • Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihre E-Mail-Adresse zu ihrer Kontaktliste hinzuzufügen.

  • Bitten Sie sie, ihren Spam-Ordner zu überprüfen und Ihre E-Mails als „Kein Spam“ zu markieren, wenn sie dort vorhanden sind.

  • Informieren Sie Ihre Kunden bei der Registrierung oder beim Kauf darüber, dass Ihre Mitteilungen möglicherweise im Spam landen, und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, um den Empfang von E-Mails sicherzustellen.

Trotz der Herausforderungen verbessert sich die Situation im Laufe der Zeit allmählich, da die Filtersysteme genauer werden und Benutzer ihre E-Mails proaktiver verwalten. Die kontinuierliche Befolgung von Best Practices ist die beste Strategie, um das Problem zu minimieren, dass E-Mails als Spam eingestuft werden.

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