Erinnerung per SMS senden

Sie können Ihren Sitzungsteilnehmern eine Erinnerung per SMS senden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Anzahl der Zeichen für SMS-Nachrichten (160) begrenzt ist. Dies bedeutet, dass keine anpassbare Vorlage zum Ändern des Erinnerungstextes vorhanden ist. Die standardmäßig gesendete Nachricht lautet:

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Hallo %client_first_name%,

Machen Sie sich bereit: Ihre Aktivität beginnt bald:

%session_title% - %start_date%

%Standort% - %Treffpunkt%

%post_booking_message%

Viel Spaß beim Training!

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Gebrauchsanweisung

• Hinweis: Zeichenanzahl: Die Anzahl der SMS-Texte ist begrenzt. Wenn diese Grenze überschritten wird, werden möglicherweise mehrere SMS-Nachrichten gesendet, was zu höheren Kosten führen kann. Seien Sie vorsichtig, insbesondere mit den Texten, die Sie in Ihren Produkten in der Post-Booking-Nachricht %post_booking_message% einfügen

• Keine Anpassung für Erinnerungen: Im Gegensatz zu SMS nach einer Aktivität können Erinnerungen nicht über Vorlagen angepasst werden.

SMS nach der Aktivität

SMS-Nachrichten, die nach Aktivitäten gesendet werden, können personalisiert werden, um beispielsweise einen Link zu einem Zufriedenheitsformular einzuschließen. Wie bei Erinnerungen ist es wichtig, auf die Anzahl der Zeichen zu achten, um das Versenden mehrerer Textnachrichten zu vermeiden.

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Abschluss

SMS-Erinnerungen sind eine nützliche Funktion, um Kunden über ihre bevorstehenden Sitzungen zu informieren und die Organisation von Aktivitäten zu verbessern. Allerdings muss deren Nutzung aufgrund der Zeichenbegrenzung gut dosiert werden, um den Versand von mehreren SMS und zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Durch die Integration dieser Best Practices garantieren Sie eine reibungslose und effektive Kommunikation mit Ihren Kunden und optimieren gleichzeitig Ihre Ressourcen.