Thekenbuchungen erfassen mit dem Reservierungsmodul

Einführung

Die Counter-Entry-Funktionalität über das Yoplanning.pro-Reservierungsmodul erleichtert die Verwaltung aller am Schalter vorgenommenen Standardreservierungen. Dieses intuitive und effektive Tool erfordert keine spezielle Schulung. Eine einfache Verbindung zu Ihrem Konto reicht aus, um auf eine benutzerfreundliche Oberfläche zuzugreifen und Reservierungen vorzunehmen, ohne dass ein sofortiges Zahlungsmittel erforderlich ist.

Greifen Sie auf die Funktion „Zählereingabe“ zu

Befolgen Sie diese Schritte, um auf die Funktion zuzugreifen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Yoplanning.pro-Konto an.

2. Wählen Sie Ihr Team im linken Menü aus.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Reservieren", um eine neue Reservierung zu starten. Das Reservierungsmodul öffnet sich automatisch in einem neuen Tab Ihres Browsers .

Tipp: Wenn Sie bereits wissen, welche Sitzung Sie verwalten möchten:

• Finden Sie es direkt im Zeitplan, klicken Sie darauf und wählen Sie dann "In den Warenkorb".

• Sie werden zum Reservierungsmodul mit den zugehörigen Produkten weitergeleitet.\

Nutzen Sie die Counter-Entry-Funktion

Sobald Sie im Reservierungsmodul sind:

1. Nach Aktivitäten suchen

   • Verwenden Sie oben im Fenster die Such- oder Datumsauswahlfelder, um verfügbare Aktivitäten über einen bestimmten Zeitraum zu filtern.

   • Wählen Sie eine Aktivität aus, um alle Verfügbarkeiten in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen.

2. Auswahl an Aktivitäten

   • Wählen Sie die gewünschte Aktivität aus und folgen Sie dem Prozess bis zum letzten Schritt der Bestellbestätigung.

3. Senden einer E-Mail oder eines Zahlungslinks an den Kunden

   • Sie können die Bestellung mit oder ohne sofortige Zahlung registrieren und wählen, ob Sie dem Kunden eine E-Mail senden möchten oder nicht.

   • Sie haben auch die Möglichkeit, einen Zahlungslink zu senden zur späteren Zahlung.

Anwendungstipps und Best Practices

1. Empfohlene Verbindung: Bleiben Sie mit Ihrem Konto verbunden, um alle Funktionen des Reservierungsmoduls zu nutzen.

2. Zeitplankontrolle: Machen Sie sich mit Verfügbarkeits- und Aktivitätsplänen vertraut, um schnell auf Kundenanfragen reagieren zu können.

3. Verwenden von Filtern: Verwenden Sie die Filterfunktion, um schnell Aktivitäten zu finden, die bestimmten Anforderungen entsprechen.

Häufige Fehler und wie man sie behebt

1. Zugriffsfehler

   • Überprüfen Sie, ob Sie bei Ihrem Yoplanning-Konto angemeldet sind.

   • Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und dann erneut herzustellen.

2. Filterprobleme

   • Stellen Sie sicher, dass Sie die Suchkriterien, einschließlich des Datumsformats, korrekt eingegeben haben.

3. Probleme beim Senden von E-Mails

   • Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Kunden gültig ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es möglicherweise am Mailserver.

Wichtige Punkte

• Das Reservierungsmodul ist für alle Teammitglieder zugänglich. Die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung verfügbaren Optionen variieren jedoch je nach Benutzerrechten. Beispielsweise kann ein Benutzer mit eingeschränkten Rechten nur einen Zahlungslink senden.

• Für Sonderfälle, die eine manuelle Reservierung direkt im Zeitplan erfordern, lesen Sie den folgenden Artikel: Registrierungseintrag und Registrierungsänderung

Mit diesen Informationen sind Sie nun bereit, die Counter-Entry-Funktionalität über das Yoplanning.pro-Reservierungsmodul effektiv zu nutzen.

Viel Spaß beim Planen!